Datenschutzerklärung – Personenbezogene Daten

Letzte Aktualisierung: 05. Februar 2026

Diese Datenschutzerklärung dient dazu, die Nutzer der von Desobry SA (nachfolgend „Desobry“ oder „der Verkäufer“) betriebenen Website darüber zu informieren, wie ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem geltenden belgischen Recht erhoben, verwendet und geschützt werden.

1. Identität des Verantwortlichen

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Desobry SA
Sitz der Gesellschaft: Rue du Vieux Colombier 1, 7500 Tournai
Unternehmensnummer (Zentrale Datenbank der Unternehmen): BE0405864232
E-Mail-Adresse: [email protected]
Telefon: +32 (0)69 891 751

2. Erhobene personenbezogene Daten

Desobry kann die folgenden Kategorien von Daten erheben:

  • Identifikationsdaten: Name, Vorname;
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift;
  • Bestelldaten: bestellte Produkte, Mengen, Bestellhistorie, Liefer- und Rechnungsinformationen;
  • Zahlungsdaten: ausschließlich über sichere Zahlungsdienstleister (Desobry speichert keine Bankdaten);
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten, die über Kontaktformulare oder per E-Mail gesendet werden;
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Cookies und Navigationsdaten.

Ob die Angabe der Daten obligatorisch oder optional ist, wird zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben. Falls obligatorische Daten nicht bereitgestellt werden, behält sich Desobry das Recht vor, die Dienstleistung nicht erbringen oder die Bestellung nicht bearbeiten zu können.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:

  1. Bestellverwaltung und Erfüllung des Kaufvertrags
    Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  2. Beantwortung von Kontaktanfragen und Kundenservice
    Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verkäufers (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  3. Einhaltung gesetzlicher und buchhalterischer Verpflichtungen
    Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  4. Versand von kommerziellen Mitteilungen und Werbeaktionen (Newsletter)
    Rechtsgrundlage: ausdrückliche Einwilligung des Nutzers (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
  5. Sicherheit der Website und Betrugsprävention
    Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verkäufers.

4. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten können im unbedingt erforderlichen Umfang an die folgenden Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • IT-Dienstleister und Website-Hoster;
  • Zahlungs- und Lieferdienstleister;
  • Buchhaltungs-, Steuer- oder Rechtsberater;
  • Verwaltungs- oder Justizbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Die Daten werden weder verkauft noch vermietet.

5. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Grundsätzlich werden die Daten innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte eine Übermittlung außerhalb der EU stattfinden, stellt Desobry sicher, dass angemessene Garantien gemäß der DSGVO implementiert werden.

6. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden wie folgt aufbewahrt:

  • Kunden- und Bestelldaten: für die Dauer der Vertragsbeziehung, danach bis zu 10 Jahre zur Erfüllung buchhalterischer und steuerlicher Verpflichtungen;
  • Kontaktdaten ohne Bestellung: maximal 36 Monate;
  • Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung;
  • Cookies: gemäß der in der Cookie-Richtlinie angegebenen Dauer.

7. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß der DSGVO stehen dem Nutzer folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft;
  • Recht auf Berichtigung;
  • Recht auf Löschung (im Rahmen der gesetzlichen Grenzen);
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Widerspruch;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit;
  • Recht, die Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Jede Anfrage ist an [email protected] zu richten und muss von einem Identitätsnachweis begleitet sein. Desobry hat eine gesetzliche Frist von einem Monat für die Beantwortung, die bei komplexen Anfragen verlängert werden kann.

Der Nutzer kann eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (Belgien) einreichen, wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.

8. Verantwortung und Richtigkeit der Daten

Der Nutzer garantiert, dass die bereitgestellten Daten korrekt, vollständig und aktuell sind. Desobry kann nicht für Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus fehlerhaften oder veralteten Daten ergeben, die vom Nutzer übermittelt wurden.

Desobry implementiert angemessene Sicherheitsmaßnahmen, kann jedoch nicht für betrügerische Zugriffe haftbar gemacht werden, die auf ein Ereignis außerhalb ihres Einflussbereichs zurückzuführen sind.

9. Änderung der Richtlinie

Desobry behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit entsprechend den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zu ändern. Die anwendbare Version ist die jeweils letzte auf der Website veröffentlichte Fassung.

10. Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung unterliegt belgischem Recht.